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2e édition
E-commerce
Optimisez votre logistique omnicanale afin d'augmenter vos ventes et d'améliorer votre expérience client
10 février 2016 | Plaza Centre-ville, Montréal
Conférence | 10 février
8 h 30 • Mot d'ouverture
Sylvain Sénécal, professeur de marketing, HEC Montréal et titulaire de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier
8 h 50 • Adaptez votre modèle d'affaires afin d'intégrer l'e-commerce à vos opérations
Sylvain Toutant, président, DAVIDSTEA
Marc DeSerres, président, DESERRES
10 h 15 • Expérience client : comment se démarquer par l'efficacité logistique
Marc Tremblay, directeur logistique, SOUTH SHORE
11 h 00 • Le Groupe Aldo en 2005 : « Personne n'achètera de chaussures en ligne ! »
Marc Chrétien, directeur des opérations, commerce électronique, ALDO
13 h 00 • Sessions simultanées
Optimisez la performance des canaux générateurs de trafic sur votre site e-commerce
Guillaume Bouchard, cofondateur, IPROSPECT
OU
Profilage, personnalisation, automatisation : un trio gagnant en e-commerce
Alexandre Sagala, vice-président, marketing et développement technologique, PUBLIPAGE
OU
Accroître vos revenus numériques grâce à la maîtrise de votre parcours client
Pascal Hébert, directeur général, CLOUDRAKER
14 h 00 • Implantez adéquatement un nouveau système d'information afin de poursuivre votre stratégie omnicanale
Tony Trew, directeur marketing, STRUCTUBE
Eric Knafo, directeur TI et finances, STRUCTUBE
15 h 15 • Optimisez votre stratégie omnicanale pour propulser vos ventes
Lauren Reimer, vice-président, marchandisage et marketing en ligne, INDIGO
16 h 00 • Les enjeux du « dernier kilomètre » et l'avenir de la logistique e-commerce : le point de vue d'un visionnaire
Egil Moller Nielsen, président, PENGUIN PICK-UP
Visites | 9 février
13 h 00 • Centre de distribution d'Altitude Sports
15 h 00 • Centre de distribution de Frank & Oak
Ateliers pratiques | 11 février
9 h 00 • Atelier A : Optimisez vos infrastructures de distribution pour faire face à la variabilité de la demande
David Beaudet, principal, LIDD
13 h 00 • Atelier B: Exploitez le numérique dans un contexte de commerce omnicanal
Jean-François Renaud, associé et cofondateur, ADVISO
Simon Éthier, chef d'équipe stratégie Web, ADVISO
*Pour bénéficier du rabais, vous devez mentionner votre code promo lors de l'inscription.
 
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Jusqu'au 17 déc.
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